Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerruf (Schweiz)

Da wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz versenden, gilt folgendes:

👉 Es besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

🌿 Unsere Produkte

Bei unseren Produkten handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel.

Diese sind aus Gründen von
• Hygiene
• Gesundheitsschutz
• Produktsicherheit

👉 grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen – unabhängig davon, ob sie geöffnet wurden oder nicht.

💡 Warum ist das so?

Nach dem Versand können wir nicht mehr sicherstellen,
• wie die Produkte gelagert wurden
• ob die Kühlkette eingehalten wurde
• oder ob sie unverändert sind

👉 Deshalb dürfen wir diese rechtlich nicht wieder in den Verkauf bringen.

🤝 Ausnahmen

Selbstverständlich kümmern wir uns sofort um eine Lösung, wenn
• ein Produkt beschädigt bei dir ankommt
• oder eine falsche Lieferung erfolgt ist

👉 In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten und sorgen für Ersatz 💚

💚 Unser Anspruch

Uns ist wichtig, dass du dich fair behandelt fühlst – bei Fragen oder Unsicherheiten kannst du dich jederzeit bei uns melden.